Het houdt in dat de informatie naar de gebruikers wordt toegebracht, in plaats van dat gebruikers de informatie zelf moeten ophalen (push- informatie).
Een goed voorbeeld van het nut van real-time web is BNO news: Een op internet gebaseerde nieuws service. BNO nieuws is bekend geworden door via Twitter breaking news sneller te brengen, dan elk ander persbureau. Abonnees van deze dienst zijn als eerste op de hoogte van het belangrijkste wereldnieuws.
Het real-time web wordt op Frankwatching vergeleken met: "Een rivier die er op elk moment ander uitziet. Niet alleen de plaats van de content, maar ook het moment van opduiken in de stroom is belangrijk". Het traditionele web vergelijken ze met een meer: "Je kunt er informatie uit halen, maar het tijdstip waarop die content verscheen is van ondergeschikt belang."